当冲突发生时,裘裘和木子成的沟通方式在不断磨合中逐渐趋向成熟与有效,大致经历了从激烈争执到冷静协商、从单向倾诉到双向理解的过程。
冲突伊始,裘裘由于情绪敏感,往往会率先情绪失控,泪水在眼眶里打转,声音不自觉拔高,语速加快,急切又委屈地一股脑儿倾诉自己的感受:“你根本就不懂我!我想要的就是这么简单,为什么你总是不明白?” 话语里满是失望与愤懑,比如在家庭聚会理念不合时,她觉得木子成的规划过于刻板,瞬间激动地叫嚷:“这聚会被你安排得死气沉沉,哪还有亲情交流的空间,大家不过是按流程走个过场!” 完全沉浸在当下的不满情绪里,言辞激烈,只想让木子成即刻知晓他的做法带给自己的糟糕体验。
木子成一开始面对裘裘的爆发,虽秉持理性,却也难掩焦急,会急切反驳:“我这都是�
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